1. Hướng dẫn doanh nghiệp đăg ký sử dụng chữ ký số
2. Đăng ký tài khoản cho doanh nghiệp sử dụng hệ thống VNACCS
2.1. Đăng ký tài khoản quản trị
2.2. Đăng nhập tài khoản quản trị
2.3. Đăng ký tài khoản khai báo VNACCS cho chữ ký số
2.4. Đăng ký thông tin tài khoản với hải quan
2.5. Lấy thông tin đã đăng ký để khai báo VNACCS
2.6. Đổi mật khẩu cho các User ID

(HQ Online)-Trong 3 ngày từ 17 đến 19/6, lực lượng Hải quan Quảng Trị liên tiếp phát hiện, bắt giữ 5 vụ vận chuyển hơn 8 tấn đường kính trắng do Thái Lan sản xuất… nhập lậu. 

Điển hình là ngày 18/6, Tại Km 64, Quốc lộ 9, Đội Kiểm soát Hải quan – Cục Hải quan Quảng Trị qua tuần tra, kiểm soát phát hiện đối tượng có hành vi mua bán hàng hóa nhập khẩu không có chứng từ hợp pháp trong địa bàn hoạt động hải quan gồm 4 tấn đường kính trắng; 1.000 báo thuốc lá Jet; 4 cái nồi cơm điện, trị giá lô hàng hơn 80 triệu đồng.

Tiếp đó, ngày 19/6, tại hai bên cánh gà Cổng B, Khu thương mại Lao Bảo. Chi cục Hải quan Khu thương mại Lao Bảo qua tuần tra kiểm soát chống buôn lậu phát hiện hành vi vận chuyển 1,4 tấn đường trắng  nhập khẩu không có chứng từ hợp pháp trong địa bàn hoạt động hải quan. 

Cùng ngày, cũng tại hai bên cánh gà Cổng B, Chi cục Hải quan Khu thương mại Lao Bảo bắt giữ 1,6 tấn đường kính trắng không có chứng từ hợp pháp trong địa bàn hoạt động hải quan. 

Trước đó, Hiệp hội Mía đường Việt Nam vừa đề nghị Ban Chỉ đạo 389 quốc gia chỉ đạo thực hiện các biện pháp chống buôn lậu, gian lận thương mại một cách quyết liệt đối với mặt hàng đường, nhất là biên giới các tỉnh phía Nam, cửa khẩu Lao Bảo (Quảng Trị).

Theo đó, Hiệp hội Mía đường Việt Nam đề nghị Ban Chỉ đạo 389 các địa phương nếu bắt được đường lậu, tổ chức đấu giá thì thông báo cho Hiệp hội để thông tin cho các thành viên hiệp hội tham gia đấu giá theo quy định hiện hành (đấu giá hạn chế) không thực hiện đấu giá rộng rãi tránh tình trạng lợi dụng hóa đơn, chứng từ quay vòng tiêu thụ đường lậu.

(HQ Online)- Ngày 20/6, Hội nghị Hải quan biên giới Việt Nam- Trung Quốc lần thứ 11 đã được tổ chức tại Phú Quốc- Kiên Giang.

Tham dự hội nghị, phía Hải quan Trung Quốc có đại diện lãnh đạo Cục Chống buôn lậu – Tổng cục Hải quan Trung Quốc, lực lượng chống buôn lậu Hải quan Phúc Châu, Hải quan Côn Minh, Hải quan Nam Ninh. Về phía Hải quan Việt Nam có đại diện lãnh đạo Cục Điều tra chống buôn lậu, Vụ Hợp tác quốc tế và Hải quan các tỉnh: Cao Bằng, Quảng Ninh, Hà Giang, Điện Biên, Lạng Sơn, Lào Cai.

Tại hội nghị, hai bên đã tập trung đánh giá lại tình hình hợp tác chống buôn lậu giữa Hải quan hai nước, trao đổi các biện pháp nhằm đẩy mạnh hợp tác đấu trang phòng chống buôn lậu qua biên giới giữa hai nước, góp phần tạo thuận lợi cho thương mại, đầu tư giao thương song phương. Đồng thời góp phần tạo dựng mối quan hệ láng giềng hữu nghị hợp tác theo tinh thần mà lãnh đạo cấp cao cũng như lãnh đạo Hải quan hai nước đã thỏa thuận.

Theo thông tin từ hội nghị, thực tiễn hoạt động hợp tác giữa hai bên đã có những bước tiến theo chiều sâu mà điển hình là sự thành công trong phối hợp phát hiện bắt giữ gần 30kg ma túy đá năm 2015, nhiều thông tin hỗ trợ xác minh do phía Hải quan Trung Quốc cung cấp đã hỗ trợ rất lớn cho công tác điều tra, phá án của Hải quan Việt Nam, nhiều vụ buôn lậu, gian lận thương mại đã được phát hiện, bắt giữ, xử lý, truy thu cho ngân sách hàng nghìn tỷ đồng.

Tại hội nghị, hai bên cũng đã trao đổi những kinh nghiệm trong công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và thảo luận tìm các giải pháp tăng cường các chương trình hành động chống buôn lậu chung trên tuyến biên giới, hợp tác phòng chống ma túy  và các loại tội phạm xuyên quốc gia trên tuyến biên giới giữa hai nước. Phía Hải quan Việt Nam cũng đã đề xuất một số chương trình như Kế hoạch phòng chống ma túy với cơ chế trao đổi thông tin; phối hợp điều tra các chuyên án; thành lập thêm cụm trên tuyến biên giới trong đấu tranh chống buôn lậu; đề nghị Hải quan Trung Quốc hỗ trợ công tác đào tạo, trang thiết bị…

Được biết, từ Hội nghị Hải quan Biên giới Việt – Trung lần thứ nhất tại TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh vào tháng 3/2000, đây là Hội nghị Hải quan biên giới  lần thứ 11 được tổ chức giữa cơ quan chống buôn lậu của Hải quan hai nước theo tinh thần Thỏa thuận giữa Lãnh đạo Hải quan hai nước về hợp tác chống buôn lậu đã ký năm 1993.

(HQ Online)- Ngày 20/6, trao đổi với phóng viên Báo Hải quan, ông Phan Văn Yên, Phó Đồn trưởng Đồn Biên phòng cửa khẩu quốc tế Cầu Treo cho biết, lực lượng Bộ đội Biên phòng Hà Tĩnh vừa phối hợp với Công an tỉnh Bô Ly Khăm Xay (Lào) đã phá thành công Chuyên án 473-LV, bắt giữ 2 đối tượng, thu giữ hơn 1 tấn cần sa khô.

Theo đó, thực hiện kế hoạch đấu tranh chuyên án 473-LV, vào lúc 16 giờ 50 phút ngày 18/6, tại nhà nghỉ Nậm Nưa, bản Nậm Đừa, huyện Pắc Ca Đinh, tỉnh Bô Ly Khăm Xay, Tổ công tác đã triển khai đội hình, tổ chức mật phục, bắt quả tang 2 đối tượng mua bán, vận chuyển ma túy, thu giữ tang vật 1.000 bánh cần sa khô, trọng lượng 1.028kg và 2 xe ô tô.

Tại cơ quan điều tra, các đối tượng khai nhận là Na Thăm Ma Nha, 26 tuổi và Chay Kẹo Bun Ni, 25 tuổi, đều trú tại bản Thoong Na Mi, huyện Pắc Ca Đinh.

Ông Phan Văn Yên cho biết, hiện vụ việc đã được bàn giao cho Công an tỉnh Bô Ly Khăm Xay tiếp tục điều tra, xử lý.

(HQ Online)- Ngày 17/6, lực lượng Biên phòng phát hiện và tạm giữ phương tiện vận chuyển hơn 1.200 tấn than đá không có hóa đơn chứng từ hợp pháp.

Theo đó, lúc 11 giờ 20 phút ngày 17/6, tại vùng nước nội thủy thuộc khu vực xã biên giới biển Lý Nhơn, huyện Cần Giờ, TP. Hồ Chí Minh, Tổ công tác thuộc Đoàn Đặc nhiệm miền Nam, Cục Phòng chống ma túy và tội phạm Bộ đội Biên phòng phối hợp với Đồn Biên phòng Kiểng Phước, Bộ đội Biên phòng Tiền Giang phát hiện và tiến hành kiểm tra phương tiện Thượng Hải 07 mang biển kiểm soát ĐN 0782, do ông Nguyễn Minh Hiếu, sinh năm 1982, trú tại Nghĩa Hùng, Nghĩa Hưng, Nam Định làm thuyền trưởng.

Qua kiểm tra, Tổ công tác phát hiện 1.202,59 tấn than đá trên phương tiện (được vận chuyển từ Đồng Nai đến Cần Thơ) không có hóa đơn giá trị gia tăng và cũng không có hợp đồng vận chuyển hàng hóa.

Hiện Đồn Biên phòng Kiểng Phước đã ra quyết định tạm giữ phương tiện, hàng hóa để tiến hành điều tra, làm rõ.

(HQ Online)- Công an Ninh Bình vừa ra quyết định khởi tố vụ án hình sự vụ đối tượng vận chuyển 5 bánh heroin từ Lào về Việt Nam do lực lượng Hải quan chủ trì phối hợp bắt giữ, bàn giao cho đơn vị này thụ lý vụ việc.

Như Báo Hải quan đưa tin, khoảng 21 giờ 20 phút ngày 15/6, trên Quốc lộ 1A thuộc địa phận tổ 20, phường Nam Sơn, TP. Tam Điệp, Ninh Bình, Đội Kiểm soát chống buôn lậu ma túy (Đội 5, Cục Điều tra chống buôn lậu, Tổng cục Hải quan) chủ trì phối hợp với Phòng 6, Cục C47 (Bộ công an) và Phòng PC47, Công an Ninh Bình, Công an huyện Yên Mô phát hiện, bắt giữ đối tượng Lương Văn Thiên (sinh năm 1978, trú tại bản Sơn Thành, xã Tà Cạ, Kỳ Sơn, Nghệ An) đi trên xe khách mang BKS: 14B-02561 chạy tuyến TP. Vinh-Ka Long, Móng Cái vận chuyển 5 bánh heroin, có tổng trọng lượng khoảng 1,7kg.

Qua đấu tranh ban đầu, đối tượng khai nhận đã vận chuyển số ma túy trên từ Lào về Việt Nam, sau đó vận chuyển đi Trung Quốc tiêu thụ, khi đi qua địa phận tỉnh Ninh Bình thì bị lực lượng chức năng bắt giữ.

Sau khi hoàn tất hồ sơ vụ việc, tang vật, đối tượng bàn giao cho Phòng PC47, Công an Ninh Bình tiến hành điều tra làm rõ.

(HQ Online)- Theo nguồn tin của Báo Hải quan, cơ quan chức năng tại Hải Phòng vừa khởi tố vụ án, bắt tạm giam ông Vũ Đức Thuận để điều tra, làm rõ hành vi vận chuyển trái phép khoáng sản qua biên giới.

Được biết, thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Tổng cục Hải quan về việc tăng cường kiểm soát hoạt động xuất khẩu khoáng sản, Cục Hải quan Hải Phòng đã giao Đội Kiểm soát Hải quan tổ chức triển khai các biện pháp nghiệp vụ.

Sau một thời gian điều tra, xây dựng cơ sở và triển khai chuyên án phối hợp với Phòng Cảnh sát kinh tế (Công an TP. Hải Phòng), Đội Kiểm soát Hải quan Hải Phòng tổ chức tuần tra trên vùng biển Hải Phòng – Thái Bình và bắt giữ tầu Thái Thụy 88, trọng tải 3.212,7 tấn, thuộc Công ty Cổ phần vận tải biển 18 do ông Vũ Đức Thuận, sinh năm 1982 làm Thuyền trưởng có nghi vấn vận chuyển trái phép khoáng sản qua biên giới.

Theo Cục Hải quan Hải Phòng, qua đấu tranh, bước đầu ông Thuận và các thuyền viên trên tàu thừa nhận đã nhiều lần vận chuyển trái phép quặng ti tan đi cảng Khâm Châu (Trung Quốc) không làm thủ tục hải quan.

Trước vụ việc có tính chất phức tạp, trị giá lớn, có liên quan đến nhiều tổ chức, cá nhân, ngày 9/6/2017 Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP. Hải Phòng đã khởi tố vụ án và bắt tạm giam Thuyền trưởng Vũ Đức Thuận để điều tra làm rõ.

(HQ Online)- Ngày 29/7/2016, Báo Hải quan chính thức ra mắt phiên bản tiếng Anh của Báo Hải quan điện tử (http://customsnews.vn). Gần 1 năm sau ngày ra mắt, phiên bản tiếng Anh của Báo Hải quan điện tử dần khẳng định sự tin tưởng của lãnh đạo Bộ Tài chính, lãnh đạo Tổng cục Hải quan- là kênh thông tin chính xác, nhanh chóng, tin cậy về lĩnh vực hải quan, tài chính – ngân sách, thuế và đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh, giao lưu thương mại quốc tế…

“Gian nan” những bước đi đầu tiên

Customsnews – phiên bản tiếng Anh của Báo Hải quan điện tử ra đời mang theo kỳ vọng và tâm huyết của lãnh đạo Bộ Tài chính, lãnh đạo Tổng cục Hải quan. Với việc ra đời phiên bản tiếng Anh của Báo Hải quan điện tử, Tổng cục Hải quan có thêm kênh thông tin để cung cấp cho cộng đồng doanh nghiệp, hành khách xuất nhập cảnh, người dân về chế độ chính sách, quy định trong lĩnh vực hải quan, lĩnh vực tài chính – ngân sách; tình hình chính trị, kinh tế, xã hội nổi bật trong nước và quốc tế; đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu, giao lưu thương mại và hội nhập quốc tế; mọi mặt hoạt động của ngành Tài chính, của Hải quan Việt Nam và những thông tin của Hải quan các nước và các Tổ chức quốc tế có liên quan.

Báo Hải quan điện tử phiên bản tiếng Anh ra đời với mong muốn trở thành một diễn đàn góp phần sửa đổi và hoàn thiện các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, nhất là pháp luật về hải quan và các chính sách pháp luật liên quan đến công tác tài chính, công tác hải quan; phê phán đấu tranh các hành vi vi phạm pháp luật và các hiện tượng tiêu cực trong thực thi pháp luật. Qua đó góp phần tăng cường hơn nữa việc công khai và minh bạch thông tin về lĩnh vực quản lý tài chính – ngân sách, quản lý về hải quan.

Trước khi chính thức khai trương Customsnews, Ban biên tập cũng mất một khoảng thời gian khá dài cùng các biên dịch viên xây dựng nguồn cơ sở dữ liệu cho trang web. Customsnews được xây dựng với 7 chuyên mục chính, đó là: Headlines (tin tức thời sự-chính trị trong nước và quốc tế); Customs (tin tức về các mặt hoạt động của Hải quan Việt Nam); Finance (tin tức về lĩnh vực tài chính, tiền tệ, ngân sách…), Regulations (tin tức về chính sách pháp luật); Anti-Smuggling (tin tức về chống buôn lậu, gian lận thương mại); Import- Export (tin tức về hoạt động xuất nhập khẩu); World Customs (tin tức về Hải quan thế giới).

Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất lại nằm ở chính chuyên mục “Customs” (Hải quan). Bởi lẽ, từ trước tới nay, những thông tin liên quan tới Hải quan Việt Nam được dịch sang ngôn ngữ tiếng Anh là rất hiếm. Chưa kể tới việc, những hoạt động nghiệp vụ, chuyên ngành trong lĩnh vực hải quan khá phức tạp, đòi hỏi người dịch phải dành nhiều thời gian, tâm sức tìm hiểu mới có thể diễn đạt, trình bày nội dung một cách ngắn gọn, dễ hiểu tới người đọc.

Chỉ với số lượng ít ỏi nguồn tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh ở trong nước, các biên dịch viên bắt đầu “mày mò”, tìm kiếm những bài viết bằng tiếng Anh trên website của Hải quan Hoa Kỳ, Úc, Hong Kong, Pakistan… và thậm chí cả những bài luận văn viết bằng tiếng Anh về lĩnh vực hải quan.

Thời gian đầu, tôi đã được Tòa soạn giới thiệu làm việc với chuyên gia hiệu đính người Úc, ông David Whitehead – Hội trưởng Phòng Thương mại Úc tại Việt Nam. Là một người giảng dạy trong lĩnh vực hải quan tại Việt Nam, ông David đã giúp đỡ và chỉ bảo cho tôi khá nhiều. Những bản dịch của tôi và các biên dịch khác trong Tòa soạn đều được ông sửa khá chỉn chu và kịp thời. Tuy nhiên, trên thực tế, hoạt động của Hải quan Việt Nam có những nét đặc trưng riêng, khác với Hải quan Úc nên chính chuyên gia người Úc cũng đã gặp không ít khó khăn trong việc trao đổi thông tin và hiệu đính các bản dịch. Cũng đã có không ít bài dịch của các biên dịch viên bị chuyên gia gửi trả lại cũng vì sự bất đồng đó. Dù là lý do gì đi nữa, đối với một biên dịch viên mà nói, bất kỳ một bản dịch nào không thể hoàn thành một cách trọn vẹn, cũng đều là một sự thất bại.

Jack Ma – vị tỷ phú nổi tiếng thế giới đã từng nói: “Trước 30 tuổi, hãy cứ sai lầm đi, nhưng hãy cố gắng tìm cho mình một người thầy thật giỏi, bạn sẽ học được cách làm việc bằng đam mê và khao khát. Người thầy giỏi sẽ dạy chúng ta rất khác”. May mắn thay, trong khoảng thời gian đó, tôi “tình cờ” được biết chị trong một lần làm việc qua email. Chị ngỏ ý nhờ tôi dịch giúp chị một bài viết vì chị quá bận. Biết chị là một người nhanh nhạy và sử dụng ngoại ngữ khá thành thạo, tôi gửi lại chị bản dịch của mình một cách đầy tự tin. Và rồi, cái cách mà chị chỉnh sửa bản dịch của tôi đã khiến tôi thực sự cảm thấy thán phục. Tất cả những đoạn tôi dịch chưa sát với nội dung bản gốc đều được chị chú thích lại, những từ ngữ còn chưa đúng với văn phong, chuyên ngành đều được chị giải thích một cách cặn kẽ và tỉ mỉ. Chị cũng là người đã truyền cho tôi rất nhiều cảm hứng và khơi gợi niềm đam mê công việc trong tôi. Đến sau này, khi biết chị chính là Tham tán Hải quan đầu tiên của Việt Nam tại WCO, Nguyễn Thị Khánh Hồng, tôi càng cảm thấy trân trọng quãng thời gian được làm việc và cộng tác với chị. Quãng thời gian khoảng gần 5 tháng đó đã giúp tôi rất nhiều cho công việc sau này, đặc biệt là những bản dịch trong lĩnh vực hải quan.

Đón nhận “tình cảm” từ bạn đọc quốc tế

Trong gần 1 năm vận hành Customsnews, Ban biên tập Báo Hải quan cũng như mỗi biên dịch viên luôn cố gắng tìm nhiều cách khác nhau để quảng bá hình ảnh của Hải quan Việt Nam đến với bạn bè quốc tế từ những người bạn học nước ngoài, những hiệp hội, doanh nghiệp cho đến các Đại sứ quán. Tuy nhiên, cảm giác khi hình ảnh của Hải quan Việt Nam được giới thiệu đến với hải quan các quốc gia phát triển hàng đầu trên thế giới như Hoa Kỳ, Úc, Nhật Bản, Nga… mới thực sự đặc biệt. Và cơ hội đó đã đến với tôi trong dịp được dự Cuộc họp Nhóm Tiểu ban thủ tục Hải quan (SCCP) APEC lần thứ nhất tại Nha Trang vào hồi tháng 2 năm nay. APEC gồm có 21 nền kinh tế thành viên, đóng góp khoảng 57% GDP toàn cầu và hơn 50 % thương mại thế giới. Mặc dù vậy, trên thực tế không phải nền kinh tế thành viên nào cũng có một tờ báo riêng cho ngành Hải quan và được dịch sang phiên bản tiếng Anh. Đó cũng chính là niềm tự hào của Báo Hải quan nói riêng, cũng như toàn ngành Hải quan nói chung trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế toàn cầu.

Trong lần tham dự kỳ họp SCCP APEC đầu năm 2017, tôi đã có dịp được gặp nhiều chuyên gia hải quan hàng đầu trên thế giới. Khi được hỏi về cảm nhận của mình đối với website: www.customsnews.vn, ông Andrey Klochenko, đại diện Hải quan Nga chia sẻ: “Đây là lần đầu tiên tôi đặt chân tới Việt Nam. Đối với Cuộc họp SCCP lần này tại Nha Trang, tôi đánh giá cao khâu chuẩn bị chu đáo và kỹ lưỡng Hải quan Việt Nam. Và tôi còn bất ngờ hơn khi các bạn còn có cả một website về Hải quan được dịch sang tiếng Anh, nhất là khi ngôn ngữ hải quan bằng tiếng Anh thường rất khó”.

Cũng với câu hỏi trên, ông Diego Alejandro Garcia Gonzalez, đại diện Ban thư ký APEC hào hứng chia sẻ: “Việc có một website bằng tiếng Anh tập trung về lĩnh vực hải quan sẽ giúp Việt Nam thu hút được nhiều sự quan tâm từ các doanh nghiệp nước ngoài hơn. Và tôi cho đây là một ý tưởng rất tốt”.

Có mặt trong các phiên họp của SCCP APEC 2017 tại Việt Nam, đại diện Tổ chức Hải quan thế giới (WCO), ông Toshihiko Osawa cho biết: “Tôi đến Việt Nam với vai trò là quan sát viên của WCO. Dù chưa có nhiều thời gian nghiên cứu về website: www.customsnews.vn mà bạn giới thiệu cho tôi, nhưng tôi thấy nội dung của website khá phong phú và cập nhật. Tôi hy vọng website của các bạn sẽ được nhiều độc giả đón đọc”.

Cho đến nay, sau gần 1 năm ra đời, phiên bản tiếng Anh của Báo Hải quan điện tử (http://customsnews.vn) đã thu hút được trung bình 6.000 lượt truy cập/ tháng. Với số lượng trung bình khoảng 10 biên dịch viên và cộng tác viên, cùng sự quyết tâm, không ngừng học hỏi và trau dồi kiến thức, chúng tôi luôn tin tưởng rằng trong tương lai không xa, hình ảnh Hải quan Việt Nam nói chung và Báo Hải quan nói riêng sẽ ngày càng để lại những dấu ấn đậm nét trong lòng bạn đọc.

Báo Hải quan điện tử phiên bản tiếng Anh gồm có 7 chuyên mục chính, đó là: Headlines (tin tức thời sự- chính trị trong nước và quốc tế); Customs (tin tức về các mặt hoạt động của Hải quan Việt Nam); Finance (tin tức về lĩnh vực tài chính, tiền tệ, ngân sách…), Regulations (tin tức về chính sách pháp luật); Anti-Smuggling (tin tức về chống buôn lậu, gian lận thương mại); Import- Export (tin tức về hoạt động xuất nhập khẩu); World Customs (tin tức về Hải quan thế giới). Bên cạnh các chuyên mục trên, Báo Hải quan điện tử phiên bản tiếng Anh còn có chuyên mục Dịch vụ (Services) nhằm cung cấp thông tin bổ trợ cho bạn đọc, bao gồm: Q&A (Hỏi đáp), Legal Documents (Văn bản pháp luật) và Customs statistics (Thống kê hải quan).

 

(HQ Online)- Bắt đầu từ năm 2012, Báo Hải quan được lãnh đạo Tổng cục giao chủ trì, phối hợp với Vụ Tổ chức cán bộ tổ chức các lớp bồi dưỡng báo chí-truyền thông cho các cán bộ, công chức đang công tác tại các đơn vị trong toàn ngành. Qua các lớp tập huấn này, công tác thông tin- truyền thông của các đơn vị trong Ngành đã có nhiều chuyển biến tích cực; hình ảnh ngành Hải quan được công chúng ngày càng hiểu rõ hơn.

Hiệu quả sau từng lớp học

Năm 2012, khi lớp bồi dưỡng báo chí-truyền thông lần thứ nhất được tổ chức tại Quy Nhơn- Bình Định diễn ra được một ngày, vị phó cục trưởng một đơn vị Hải quan đã thốt lên với Ban tổ chức “Hay, bổ ích quá. Nếu biết các kỹ năng giao tiếp, cung cấp thông tin cho báo chí này sớm hơn, đơn vị tôi đã không vướng phải rắc rối”. Hỏi ra mới biết đơn vị anh vừa phải xử lý “khủng hoảng” vì phát ngôn của một cán bộ cấp Chi cục về một vụ việc buôn lậu. Do không có kỹ năng nên từ trang phục đến lời lẽ trả lời phỏng vấn trên truyền hình không được chuẩn mực dẫn đến sự phản ứng của chính đương sự và một số cơ quan phối hợp bắt giữ vụ việc. Từ sự bổ ích, thiết thực về nội dung nên các lớp bồi dưỡng tiếp theo, các đơn vị hải quan đều luân phiên cử các công chức đi tập huấn, thậm chí nhiều đơn vị còn “xin” thêm tiêu chuẩn.

Nhìn nhận dưới góc độ báo chí, nếu như trước đây để lấy được thông tin “nóng” từ công tác chống buôn lậu ở các đơn vị hải quan địa phương, phóng viên Báo Hải quan phải trực tiếp gọi điện để trao đổi lấy số liệu để thực hiện tin, bài, thì nay sau khi được tập huấn về kỹ năng viết, tin, bài,  các cán bộ hải quan tại cửa khẩu đã có thể chủ động viết tin, bài, ảnh gửi về Báo Hải quan và các phương tiện thông tin đại chúng để thông tin về vụ việc. Đến nay nhiều cán bộ công chức tại các đơn vị trong ngành đang là các cộng tác viên thân thiết của Báo Hải quan, với những tin, bài nghiệp vụ sắc sảo được bạn đọc đánh giá cao. Trong đó những cộng tác viên tích cực phải kể đến như Ngô Minh Hải (Cục Hải quan Đồng Nai), Minh Nguyệt (Cục Hải quan Quảng Ninh), Anh Nam (Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh) Khánh Chi (Cục Hải quan Hà Tĩnh), Lý Văn Đông (Cục Hải quan Quảng Ngãi)… và còn nhiều những cán bộ, công chức tại các chi cục hải quan thường xuyên gửi và cung cấp thông tin cho báo chí, trong đó có báo ngành.

Không chỉ được đào tạo về kỹ năng viết tin, bài, các lớp bồi dưỡng báo chí-truyền thông của ngành Hải quan còn hướng dẫn các học viên nhận biết các tình huống khủng hoảng truyền thông, các bước xử lý khủng hoảng và quản trị khủng hoảng truyền thông. Nhiều cán bộ, công chức Hải quan sau khi được tập huấn đã nắm vững kỹ năng nhận biết và xử lý khủng hoảng truyền thông ở các giai đoạn: trước khủng hoảng, trong khủng hoảng, sau khủng hoảng cũng như việc xây dựng hình ảnh đơn vị, của ngành trong bối cảnh ngành Hải quan đang đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa tạo thuận lợi cho thương mại.

Cũng từ việc được “khai thông” kiến thức, kỹ năng báo chí, nhiều đơn vị đã sử dụng thế mạnh từ website của đơn vị để thông tin tuyên truyền kịp thời về chủ trương, kết quả công tác của đơn vị và của Ngành, hỗ trợ đối tượng nộp thuế, giải đáp vướng mắc của DN… Trong đó, có đơn vị đã biết tận dụng cơ hội trong xử lý khủng hoảng truyền thông để tuyên truyền, phổ biến các hoạt động, nỗ lực của đơn vị, qua đó xây dựng hình ảnh đơn vị. Ví dụ cụ thể nhất là việc Hải quan Hải Phòng đã xử lý nhanh chóng vụ khủng hoảng truyền thông khi đại diện một DN phát biểu trong buổi gặp mặt với Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam (tháng 8/2015) về việc Hải quan Hải Phòng gây khó dễ. Ngay khi thông tin được báo chí đăng tải, Hải quan Hải Phòng đã xuống làm việc trực tiếp với DN và phản hồi thông tin lại. Và qua những thông tin phản hồi này, dư luận hiểu ra rằng, những vướng mắc mà DN vốn dĩ cứ đổ cho Hải quan là hoàn toàn không chính xác mà lí do là các cơ chế, chính sách còn bất cập.

Coi công tác thông tin- truyền thông là nhiệm vụ thường xuyên

Qua 5 năm tổ chức các lớp bồi dưỡng báo chí-truyền thông, hầu hết lãnh đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan đều đánh giá cao nội dung và đề nghị Báo Hải quan (qua phiếu khảo sát) tiếp tục duy trì hàng năm và mở rộng hơn nữa các kỹ năng để nâng cao hiệu quả truyền thông và xây dựng hình ảnh đơn vị. Nhiều đơn vị sau khi dự các lớp bồi dưỡng đã “đặt hàng” Báo Hải quan cử biên tập viên, phóng viên xuống đơn vị để trao đổi kinh nghiệm, hướng dẫn các kỹ năng cần thiết.  Chẳng hạn như  Cục Hải quan Hà Tĩnh, Cục Hải quan Quảng Ninh mới đây đã triệu tập nhiều cán bộ, công chức tại các đơn vị để tập huấn về các kỹ năng giao tiếp, ứng xử với báo chí, cách thể hiện tin, bài trên website. 

Tại lớp tập huấn này, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Tĩnh Lương Trường Thọ chia sẻ: “Đảng ủy, Lãnh đạo Cục Hải quan Hà Tĩnh luôn chú trọng phát triển công tác tuyên truyền, xem đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm từ đó xây dựng hình ảnh và uy tín của ngành Hải quan nói chung và Cục Hải quan Hà Tĩnh nói riêng. Để phát triển và xây dựng hình ảnh đẹp của cơ quan Hải quan trong mắt cộng đồng DN, cơ quan ban ngành không thể không chú trọng xây dựng cách ứng xử và cung cấp thông tin một cách chính xác, nhanh nhạy cho báo chí. Đó là còn là nếp văn minh công sở trong lối ứng xử mà tất cả các cán bộ công chức cần phải học tập, rèn luyện, đồng thời tạo ra sự tương tác với cộng đồng DN, nhân dân, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của quá trình cải cách, hiện đại hóa. Bên cạnh đó, báo chí, thông tin báo chí cũng chính là công cụ hữu hiệu để góp phần trấn áp tội phạm một cách hiệu quả”.

Theo đánh giá của Tổng cục Hải quan, thời gian gần đây các đơn vị Hải quan đã chủ động hơn trong việc cung cấp thông tin cho báo chí, nhất là những vấn đề nóng được dư luận quan tâm đang xảy ra tại đơn vị mình. Gần đây, trong các cuộc gặp gỡ, tiếp xúc với báo chí của Tổng cục Hải quan, nhiều phóng viên theo dõi Ngành đã đánh giá sự phối hợp cung cấp thông tin cho báo chí của các đơn vị hải quan là nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện. Và để có được sự chuyên nghiệp đó, không thể phủ nhận hiệu quả của các lớp bồi dưỡng báo chí-truyền thông thường niên của Tổng cục Hải quan tổ chức

Trân trọng, đề cao vai trò của báo chí, lấy báo chí làm cầu nối chuyển tải, tuyên truyền pháp luật đến bạn đọc, đến cộng đồng DN, người khai hải quan, đó chính là chìa khóa lan tỏa hình ảnh Hải quan rộng khắp hơn.

Qua 5 năm tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ về báo chí – truyền thông, đã có 629 lượt cán bộ, công chức tham gia các lớp bồi dưỡng, trong đó có 114 học viên là lãnh đạo cấp vụ, cục và tương đương; 515 học viên là lãnh đạo cấp phòng, chi cục và công chức tham gia. Thông qua khóa tập huấn, các cán bộ, công chức Hải quan đã nắm bắt kiến thức, kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ báo chí truyền thông như: Viết tin, bài; phối hợp, ứng xử, giao tiếp với báo chí; trả lời phỏng vấn báo chí; cung cấp thông tin cho báo chí; xử lý khủng hoảng truyền thông… và có thể ứng dụng ngay các kiến thức đã học vào thực tế. Trên cơ sở vận dụng các kiến thức bồi dưỡng, công tác báo chí truyền thông trong ngành Hải quan đã có bước chuyển biến tích cực. Các đơn vị thuộc và trực thuộc đều nhận thức rõ, quan tâm và coi trọng đến công tác tuyên truyền của đơn vị nói riêng và ngành Hải quan nói chung, đồng thời thực hiện nghiêm túc quy chế cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Hải quan ban hành.

(HQ Online)-Chiều 19/6, tại TP.Vũng Tàu, Công đoàn Tổng cục Hải quan phối hợp với Cục Điều tra chống buôn lậu- Tổng cục Hải quan tổ chức Hội thao nghiệp vụ thường niên trên biển ngành Hải quan năm 2017.

Tham dự Hội thao có các đơn vị: Hải đội 3, Liên quân Văn phòng Cục Điều tra Chống buôn lậu, các Cục Hải quan: TP.Hồ Chí Minh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Cụm trinh sát số 2 – Bộ Tư lệnh Cảnh sát Biển Việt Nam. 

Đến dự Khai mạc Hội thao có đồng chí: Bùi Xuân Ngọc, Phó Chủ tịch thường trực Công đoàn Bộ Tài chính; Nguyễn Phi Hùng, Cục trưởng Cục Điều tra chống buôn lậu; Trần Tuấn Anh, Phó Chủ tịch Công đoàn Tổng cục Hải quan và lãnh đạo các đơn vị có vận động viên tham gia các bộ môn hội thao.

Hội thao nghiệp vụ thường niên trên biển năm 2017 gồm các nội dung thi đấu: Bơi cá nhân và bơi tiếp sức trên biển; Đồng diễn võ thuật; Bóng đá mini; Nhảy bao bố, Kéo co và Giao lưu văn nghệ giữa các đơn vị. 

Đây là hoạt động nhằm góp phần thúc đẩy phong trào thể dục, thể thao; giao lưu, gắn kết chặt hơn giữa các cán bộ công chức, các đơn vị với nhau và gắn với công tác chuyên môn nghiệp vụ, cùng nhau phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. 

Hội thao diễn ra đến ngày 23/6/2017.