Thứ Tư, 20/03/2024, 16:00 (GMT+7),

Nhằm tuân thủ Nghị định 130/2018/NĐ-CP về hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng khi sử dụng Chữ ký số công cộng LCS-CA, Công ty LCS thông báo tạm dừng các chứng thư số không đảm bảo đầy đủ về hồ sơ (BẢN GIẤY) đang được lưu trữ tại văn phòng Công ty vào ngày 20/04/2024.

Đề nghị Quý Khách hàng là thuê bao hoặc trung gian bán hàng đối với các chứng thư số chưa đầy đủ hồ sơ (BẢN GIẤY), vui lòng phối hợp cùng bộ phận Chăm sóc Khách hàng của LCS (qua số hotline 1900 4525) thực hiện xác minh thông tin và bổ sung hồ sơ trực tiếp về văn phòng Công ty LCS trước ngày 20/04/2024 để tránh trường hợp bị tạm dừng hoặc thu hồi chứng thư số do không đủ điều kiện về hồ sơ theo quy định.

Để kiểm tra tình trạng hồ sơ đăng ký, Quý Khách hàng vui lòng truy cập website https://tracuu.lcs-ca.vn.

Chúng tôi xin thông báo rằng chứng thư số bị tạm dừng hoặc thu hồi sẽ vĩnh viễn không thể phát hành hóa đơn điện tử lên hệ thống của Tổng Cục Thuế. Do đó, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với LCS để bổ sung hồ sơ trước ngày 20/04/2024. Mọi sự chậm trễ trong việc bổ sung hồ sơ theo quy định có thể dẫn đến việc chứng thư số không thể sử dụng cho việc ký số trên hóa đơn điện tử và LCS sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp này.

 QUY TRÌNH BỔ SUNG HỒ SƠ:

• Bước 1: Tra cứu tình trạng hồ sơ của các chứng thư số mà Quý khách đang sử dụng tại website https://tracuu.lcs-ca.vn .
• Bước 2: Quý Khách hàng tải mẫu giấy còn thiếu TẠI ĐÂY , lưu ý xác định đúng loại hình thuê bao.
• Bước 3: Quý Khách hàng điền chính xác và đầy đủ thông tin Tổ chức/Doanh nghiệp cũng như thông tin chứng thư số vào các mẫu giấy đã tải về. Mọi thắc mắc vui lòng gọi điện thoại vào số hotline 19004525 – 19004533 hoặc email vào địa chỉ hoso@lcs.com.vn để được hỗ trợ.
• Bước 4: Quý Khách hàng soạn đầy đủ các loại giấy tờ cần bổ sung theo hướng dẫn ở trên, người sở hữu chữ ký số thực hiện ký và đóng mộc công ty, sau đó gửi hồ sơ BẢN GIẤY hợp lệ về nhà cung cấp LCS-CA.
• Bước 5: Quý Khách hàng vui lòng gửi email về hoso@lcs.com.vn thông báo đã chuyển phát hồ sơ để LCS theo dõi và phản hồi khi nhận được hồ sơ. Email mẫu LINK TẢI.
• * Trường hợp Quý Khách hàng gửi hồ sơ với số lượng nhiều, vui lòng đính kèm danh sách Mã số thuế và Tên Tổ chức/Doanh nghiệp bổ sung hồ sơ trong email (file excel).